别了,开复!

《商业价值》杂志独家长篇报道,首发于《商业价值》新浪博客

李开复

搜索引擎的偶像时代已经终结,在合适的时候分手,对谁都是好事。

《商业价值》杂志 夏勇峰|文

其实从2009年8月开始,李开复已经在享受假期。据《商业价值》杂志了解, 8月28日,他抵达纽约,作为一个普通父亲,为女儿打点上大学的一切。期间的闲暇时间,他会上网更新微博,仅30日一天就更新了10篇,和网友讨论女儿喜欢的甜甜圈的做法。

然后,9月2日,李开复回到中国,开始等待这一天的到来。

李开复早已为这一天做好了充分的准备,包括对自己人生定位和职业道路的反思。

8月初,在接受电视采访时,李开复这么说:“我希望我的墓志铭上不是说李开复是科学家或企业家,而是说李开复是一个热心教育者,他在中国崛起的时代,经过写作、讲座、网站,帮助了中国青年学生,他们亲切地叫他开复老师。”有趣的是,在2004年以前,李开复给自己的墓志铭是“李开复,科学家、企业家,经历三个顶尖科技公司,并发明了三项可以推广技术”。他还说,一直以来,“都是朝着最大化自己影响力的路来走”。

这一次,李开复的离开是他向自身目标迈进的一步。

这一次,李开复的离开也让谷歌终于可以迈向一个新的阶段……

从科学家到品牌代言人

在李开复的职业生涯中,经历了4个重要的科技公司,分别是苹果、SGI、微软和谷歌。之前在匹茨堡的卡内基梅隆大学,他已经是信息技术领域的知名专家,因“非特定人连续语音识别系统”和“奥赛罗”人机对弈系统而广为人知。

1990年~1996年的六年时间,李开复在苹果公司完成了从技术专家到经理人的初步蜕变,历任语音组经理、多媒体实验室主任、互动多媒体部全球副总裁。之后在SGI和微软,他都兼任着管理者和“技术带头人”的双重角色。

1998年李开复和卡内基梅隆大学的老朋友们来到中国,任微软亚洲研究院首任院长。研究院的成功大大提升了他在中国及微软公司的影响力,使得李开复获得了广泛的认可。就在这个时候,李开复又进行了自己的第二次转型,从职业经理人到大学生的“人生导师”。他开始频繁参加中国大学的活动,给学生们写公开信,并于2004年7月创办了开复学习网(现我学网)。影响力开始成为了李开复比技术能力更重要“核心竞争力”。

有业内人士对《商业价值》杂志分析说,这次转型与李开复在微软的定位是相当匹配的。微软亚洲研究院的任务,是为微软研究创新技术并提供技术驱动力(主要是多媒体方面),而这就使得它需要源源不断地吸引中国最好的人才加盟。李开复是研究院最大的一枚招牌,其微软高管、技术专家和“老师”的三重定位,能为大学生提供由外到内的强烈吸引力。

之后,李开复在中国的知名度,在2005年7月以后达到了一个顶峰——作为微软的全球副总裁,他闪电加盟Google,两家最大的信息公司与一个人的分合纠葛,这个话题本身就具备了极大的想象空间。犹如在池中投入一颗巨石,一时间从互联网到传统媒体,关于这件事的讨论甚嚣尘上。

半年之后,在媒体的连番轰炸下,就连许多平常不接触网络的老百姓,也记住了李开复这个名字。同时记住的,还有那个没有中文名的大公司——Google。

2005年7月李开复闪电加盟Google之时,Google在中国的日子并不好过,2005年8月5日百度在纳斯达克的成功上市。其时百度与创始人李彦宏的风光一时无两,在中国这个全球最大的互联网市场之一,而完全没有本土化的Google正面临被本土化的百度拉大领先优势的困局。在这种情况下,Google需要的,首先是在中国站稳脚跟、树立品牌,之后是在这个不同于全球大多数国家的市场进行本地化——当时的Google甚至连ICP牌照都没有!

Google选择李开复这样的经理人显然有着自己的考虑。在中国找一个既有信誉、又有人气、还有关系的“老师”,来帮助他们稳扎中国、理解中国,同时也让Google得以在中国塑造一个温和、谦逊、有内涵的形象。对于这个“代言人”的工作当时的李开复最合适不过了。

搜索引擎的偶像派时代早已终结

如果说负面缠身的2005、2006年,谷歌是“No news is good news”,那现在,轻装上阵的谷歌中国需要面临一个新的阶段:如何在中国开疆拓土,唱响“谷物丰收之歌”。

李开复为Google起了个“谷歌”的名字,但带领谷歌今天面对的挑战的最合适人选已经并不是他了。正如他自己所说,今年48岁的李开复,最重要的角色已经是“老师”。你必须看到李开复是一个明星般的偶像,更是一个聪明的职业经理人。这决定了他会如鸟儿珍稀羽翼般珍稀自己的名声,也决定了他会像所有职业经理人一样,选择一个合适的时间离开──要在每个职业生涯的抛物线开始下行的时候,迅速找到另一个抛物线的起点。

那么谷歌中国未来需要的是什么样的领。光线低沉,半天了都没人在楼道出现。三到五层以及第八层楼道口安有小牛奶箱,绿色房子造型,透过自身的孔被大铁钉铆导者?事实上,搜索引擎是一个同时面对B和C的特殊行业。对于搜索引擎使用者(C)来说,明星般的代言人当然对提升品牌作用显著,但是对于给搜索引擎投钱的商人们(B)来说,搜索引擎营销投入的回报率越高,或者简单点说就是跟着哪个搜索引擎能赚更多钱,这才是最让他们感兴趣的。

谷歌在中国已经过了构建对使用者的品牌形象的阶段──如今是G粉(谷歌粉丝)的早就是了!而谷歌在中国真正面对的挑战是如何构建一个更有效的“商业生态圈”带动更多的B们认同这个企业的实实在在的、甚至金光闪闪的商业影响力,而不是那些阳春白雪风花雪夜的所谓文化气质。

显然,谷歌对此早已经有所感觉。2008年1月7日,谷歌邀请原SK电讯中国区首席执行官兼总裁刘允加盟,任谷歌全球副总裁兼大中华区业务总经理。有相关人士对《商业价值》杂志坦陈,刘允直接负责的,正是谷歌在中国的Adsense和Adwords业务,也就是谷歌最主要的收入来源。2008年年中开始,刘允主持了规模庞大的谷歌Adsense和Adwords的中国推广活动,而在2009年,谷歌更是将中国作为其业务产品界面升级的首要区域之一。

有人评价身材高大、皮肤黝黑的刘允,与李开复拥有着全然不同的气质。在以前接受采访时,刘允曾经向记者表示,未来将在中国进行“新营销”的持续发力,“在这个完全不同于美国的、潜力很大但信息化程度相对较低的市场,不排除进行一些更深耕细作的本地化营销尝试”。

当然从另一个角度来看,谷歌必须注意到单纯的“商业生态圈”推进还是需要有技术和产品的强力支撑。目前谷歌中国还需要有更强力的技术领。光线低沉,半天了都没人在楼道出现。三到五层以及第八层楼道口安有小牛奶箱,绿色房子造型,透过自身的孔被大铁钉铆导者出现,并且切实能在产品和技术上构建2B的更强大影响力。这一点不解决,谷歌的新一代管理团队就还算不上完整。

不管怎么说,李开复的离职并不能算是意外。在明年李开复在谷歌第四年的合约即将到期的时候, 过去几个月之中双方竟然一直没有续约,而外界从距离合同还有半年但是没有公布续约之一点上,早就应该嗅出李开复离职的气息。至于李开复拒绝了天价股票挽留的段子,可以被看作谷歌送给李开复最后的“临别赠礼”──毕竟这对明星经理人保持光辉形象是非常重要的。

对谷歌来说,进入在中国发展的第二个大阶段,需要的是实际的操盘手和严谨的执行体系。虽然目前对于接的理由,他一脸无辜:才五元钱的买卖。不过他身后的空玻璃水壶把握了最后的呈现机会,反射出光线吸引我,我加了七元钱班人猜测众多,但是《商业价值》杂志主编张鹏先生认为,短期内很可能不会有第二个“李开复式”的明星经理人来接的理由,他一脸无辜:才五元钱的买卖。不过他身后的空玻璃水壶把握了最后的呈现机会,反射出光线吸引我,我加了七元钱班。第一:没有哪个本土职业经理人能够“穿进开复的鞋子” ;第二:没有哪个职业经理人会愿意“穿进开复的鞋子” ;第三:谷歌可能根本就不想要“开复的鞋子” 。所以,估计谷歌中国会采用分权管理的模式。谷歌会有意识的把自己变得低调和务实一些──“看看百度是怎么低头赚钱的就能理解谷歌中国未来的前进路径了。”一位业内认识甚至如此说道。

而李开复也可以放心去追逐自己大学、苹果、微软、谷歌之后的第五个人生定位。在职业生涯中开始另一个新起点。他的下一步,如果按照他自己的喜好的话,一定还是“导师”的身份。有消息人士甚至透露他会从“心灵的导师”变成“创业资本的导师”,做一位天使投资人。

当然这个消息还没有被他本人确认,对明星经理人李开复的下一步,《商业价值》杂志将会在接下来的这一期进行更深入的报道。

Wolfram|Alpha 创了什么新

0955591Y2-1 在8月份,我同事写了一篇名为《它让谷歌绷紧神经》的文章,稍微讲了讲 Wolfram|Alpha(以下简称WA)这个知识搜索引擎,我也曾经在 Facebook 上加其天才创始人 Stephen Wolfram 为好友,讨教了一下灵感来源。

事实上,在之前 Wolfram Research(以下简称WR)已经在科学计算领域赫赫有名,其最强大的地方在于,只要知道一个企业拥有的数据与最终需求,就能为它自动化地建立一个模型工具,企业能由此工具极大提高在调研、分析客户需求、统计梳理数据时的效率。

也就是说,WR擅长的是建模与计算能力,是一家潜力无穷(随着企业信息化程度提高而强大)的B2B公司。

但如果一直这样,WR在很长时间里仍然只是一家小而美的公司。随着年岁日涨,Stephen老头终于耐不住寂寞,它看着自己公司的实习生 Sergey Brin 出去创办的Google日益强大,终于动了个念头,启动了一个像《白雪公主》里皇后的魔镜般的网站,这就是WA。

之所以说它像魔镜,是因为它想要做到的是,你只要对着它说几个词,它就能给你你想知道的一切。简直是比“框计算”还要更“框计算”的东西。

传统像Google这样的搜索引擎,大家都知道它的灵感来源于图书馆的目录索引,在其产生作用的过程中,搜寻信息、建立索引、核对搜索目的、分析搜索请求、呈现结果,各个环节有着大量的后台计算和存储。但WA不完全一样,因为WR的强项是建模,所以它的重点是,按照各种不同的分类建立一个个搜索模型,具体来说,就是“你搜索这个,我就按照一个模型来给出如下信息”。比如输入“Google Baidu”,给出的一套信息就是股价对比、营收对比、流量对比之类的东西,很明确。

因此与Google相比,WA更像是横跨了很多行业的一个多面工具,它对许多做研究的人来说,比搜索引擎好用太多,可同时对广泛的C来说,它又具备一定的使用门槛。

如果真的可以发展下去,WA就将涉及到越来越多的行业,以及对搜索请求越来越丰富的实用信息。当越来越多的人用其“所搜即所得”之后,它就会真正动摇现在的搜索引擎(当然,现在还差得远呢)。

但是要发展,就必须对行业尽可能进行细分,以及对广泛的行业进行梳理、建模,这样才能更全面满足每个用户的个性化搜索请求。这是个海量的工作,里头的人工部分光靠 WA 几十人的小团队是难以完成的。

Stephen 老头着实了得,考虑到这个问题,他接下来从Wiki得到灵感,做了一件真正牛的事情——开放搜索结果的建模。也就是,将每个搜索请求所应该呈现出的信息列表,以类似词条的形式公布出来,然后由感兴趣的人来增删和完善每个列表。

按照他的话来说,Google等搜索引擎本身开放度是不够的,而WA在做的这件事,是以大规模协作的形式,发动所有人来创造出一个真正的信息搜索的引擎。像WiKi一样,它也将属于全人类。

三亚速影

公司ITValue部在三亚举行“2009IT价值峰会”,随行,服务加采访。期间很少有出去活动的时间,随便拍了一些照片。

百度的影子

采访结束后,在写这篇文章的几天时间里瘦了两斤……原载于《商业价值》杂志8月5日号 第零期

这家公司正在越来越“后台化”,因为李彦宏相信决定百度长期价值的,是其背后那个庞大的生态系统。

《商业价值》杂志 夏勇峰|文

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让我们先来花点时间描述一下百度公司:
2008年百度公司实现营业收入31.983亿元,营业利润10.967亿元。对比2007年,百度公司营收和营业利润分别实现了83.3%和100.4%的增长,而2009年第二季度其营业利润仍同比增长了53%──显然,这是一家非常赚钱并且还在越来越赚钱的“好公司”。
与此同时,从行业角度来看,2009年Q1中国网页搜索请求量442.7亿次,其中百度的网页搜索请求量占比由2008年Q4的72.0%上升到2009年Q1的74.1%;中国搜索引擎市场规模达13.11亿元,百度占据了总份额的62.5%,领先优势明显──显然,这还是一家在行业内处在领。光线低沉,半天了都没人在楼道出现。三到五层以及第八层楼道口安有小牛奶箱,绿色房子造型,透过自身的孔被大铁钉铆导地位,并且地位几乎无法被撼动的“大公司”。
客观来看,一个“好公司”和一个“大公司”已经足够让投资者为之疯狂了。但对于创始人李彦宏和百度公司自身来说,这两个定义是否可以让百度得到足够的满足?

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